JACK HERER
Vos questions
Vous avez une question sur un produit ?
Cette FAQ est faite pour vous : cliquez sur un intitulé pour découvrir la réponse.
Comment échanger ou retourner un produit reçu ?
Vous pouvez demander l’échange ou le remboursement de votre produit dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Pour cela, il vous suffit de compléter le formulaire de rétractation accessible sur notre site en bas de page. Après réception et vérification de l’état de la marchandise, nous procéderons alors à l’échange (sous réserve de disponibilité) ou au remboursement. Attention toutefois, tout produit retourné doit l’être dans son emballage d’origine et ne pas avoir été ouvert. Les frais de retour sont à votre charge. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Ventes.
Que sont les cannabinoïdes ?
Les cannabinoïdes constituent une famille de molécules présentes chez les végétaux mais aussi dans notre corps. Elles interagissent avec notre système endocannabinoïde qui est un régulateur de notre système nerveux, immunitaire et endocrinien. Il est constitué de récepteurs situés partout dans notre organisme ce qui lui permet d’envoyer et de recevoir des messages.
Parmi la centaine de molécules de cannabinoïdes, les plus connues sont le THC, le CBD, le CBG et le CBN. Chacune agit différemment et donc a des effets différents.
Quelles sont les contre-indications pour l’utilisation du CBD ?
Les produits à base de CBD sont déconseillés aux femmes enceintes et aux personnes mineures. Les fleurs et les vapoteuses ne sont pas recommandées aux personnes ayant des problèmes respiratoires. N’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre médecin traitant.
Est-ce légal de consommer du CBD ?
Alors que le THC est inscrit sur la liste de stupéfiants auprès de la loi, le CBD n’est pas considéré comme tel. Il est donc tout à fait légal d’utiliser du CBD lorsqu’il respecte les réglementations européennes. Ces dernières stipulent notamment que les produits finis contiennent un taux inférieur à 0,2% de THC et que le CBD doit être issu d’une variété de cannabis Sativa, ce qui est le cas pour tous les produits Dr. Greentown.
Quelle est la différence entre spectre complet et spectre large ?
Associés à d’autres cannabinoïdes, les effets du CBD sont décuplés. Des produits à spectre complet contiennent plusieurs cannabinoïdes comme les molécules CBG (cannabigerol) et CBN (cannabinol). Un spectre large contient aussi du THC à maximum 0,2%. À l’inverse, un spectre large ne contient aucun THC grâce à un raffinage de l’huile.
